Условия за използване

Последна актуализация: Януари 2025
Моля, прочетете внимателно тези условия преди да използвате услугите на blanterix за персонализирано планиране на хранене.

1. Приемане на условията

Като достъпвате и използвате сервиса blanterix ("Услугата", "Платформата"), вие се съгласявате да се придържате към тези Условия за използване ("Условията"). Ако не сте съгласни с някое от условията, моля, не използвайте нашия сервис.

Важно: Тези условия представляват правно обвързващо споразумение между вас и blanterix.

2. Описание на услугата

blanterix предоставя:

  • Персонализирани хранителни планове базирани на вашите цели и предпочитания
  • Консултации с квалифицирани нутрициониси
  • Следене на прогреса и корекции на плановете
  • Образователни материали за здравословно хранене
  • Техническа поддръжка и ръководства

Услугата е предназначена за образователни и информационни цели и НЕ заменя професионална медицинска консултация.

3. Регистрация и профил на потребителя

Изисквания за регистрация:

  • Минимална възраст 18 години
  • Предоставяне на точна и актуална информация
  • Поддържане на сигурността на вашия профил
  • Незабавно уведомяване при промени в здравословното състояние

Отговорности на потребителя:

  • Предоставяне на вярна информация за алергии и здравословни ограничения
  • Консултация с лекар преди започване на нов хранителен режим
  • Незлоупотреба с платформата или нейните функции

4. Здравословни ограничения и отказ от отговорност

ВАЖНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ЗДРАВЕТО:

• blanterix НЕ предоставя медицински съвети, диагнози или лечение

• Консултирайте се с лекар преди промяна на диетата, особено при:

  • Диабет, сърдечни заболявания или хипертония
  • Бременност или кърмене
  • Прием на медикаменти
  • Хронични заболявания или алергии
  • История на хранителни разстройства

• Спрете използването и се консултирайте с лекар при неблагоприятни реакции

5. Планове и плащания

Ценови планове:

  • Безплатен план: 7-дневен пробен период
  • Професионален: 49 лв/месец
  • Премиум: 99 лв/месец

Условия за плащане:

  • Месечно таксуване в авансов режим
  • Автоматично подновяване на абонамента
  • Възможност за отказ по всяко време
  • Възстановяване според политиката ни

6. Политика за възстановяване

Условия за възстановяване:

Безплатен период: Можете да отмените по всяко време без задължения

Платени планове: Възстановяване в рамките на 14 дни от първоначалното плащане

Подновявания: Без възстановяване за автоматични подновявания

Частично използване: Не се предлага пропорционално възстановяване

За заявка за възстановяване, използвайте контактната форма в рамките на допустимия период.

7. Забранени дейности

Строго забранено е:

  • Споделяне на профила си с други лица
  • Копиране или препродажба на съдържанието
  • Обратно инженерство на платформата
  • Автоматизирано извличане на данни
  • Предоставяне на невярна информация
  • Злоупотреба с контактната система
  • Нарушаване на авторските права
  • Вредоносна дейност или спам

8. Интелектуална собственост

Всичко съдържание на blanterix, включително но не ограничено до хранителни планове, рецепти, текстове, изображения, дизайн и софтуер, е собственост на blanterix и е защитено от авторско право.

Разрешено използване:

  • Лично използване на предоставените планове и материали
  • Печатане на планове за собствена употреба
  • Споделяне на линкове към нашата платформа

9. Прекратяване на услугата

От ваша страна:

Можете да прекратите абонамента си по всяко време чрез вашия профил или чрез контактната форма.

От наша страна:

Можем да прекратим достъпа ви при нарушение на тези условия, след предварително уведомление.

10. Ограничение на отговорността

blanterix не носи отговорност за:

  • Директни, индиректни или следствени щети от използването на услугата
  • Здравословни проблеми, възникнали в резултат от следване на плановете
  • Технически прекъсвания или недостъпност на платформата
  • Неточности в предоставената информация от потребители
  • Действия на трети страни или външни линкове

Максималната ни отговорност се ограничава до сумата, платена от вас за услугата през последните 12 месеца.

11. Промени в условията

blanterix си запазва правото да актуализира тези условия. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или известие на платформата най-малко 30 дни преди влизането им в сила.

Продължаването на използването на услугата след промените означава приемане на новите условия.

12. Приложимо право и спорове

Тези условия се уреждат от българското право. Всички спорове ще се решават в съответствие с българското законодателство.

Разрешаване на спорове:

  1. Първо се опитваме да решим спора по взаимно съгласие
  2. При необходимост - медиация чрез признат медиатор
  3. Като последна възможност - съдебно производство в България

13. Контактна информация

За въпроси относно тези условия за използване или нашата услуга, моля, свържете се с нас:

  • Контактна форма: На началната страница
  • За правни въпроси: Използвайте контактната форма с тема "Правни въпроси"
  • Време за отговор: До 48 часа в работни дни

Документът влиза в сила от януари 2025 г. и замества всички предишни версии на условията за използване.